(Universidad Nacional de Rosario, 2021-11-08) Myszov, Andrés Lionel; Oviedo, Raúl Ricardo
El presente trabajo pretende alcanzar el entendimiento de cómo la transformación
digital, no la digitalización, impacta en los procesos de una empresa y cómo esta se ve
beneficiada en mejoras para llevar adelante su estrategia, objetivos y planes de negocio.
Se realiza un desarrollo dejando en claro la importancia de los datos en las
organizaciones y cómo estos pueden entregar valor a través de un análisis oportuno
conduciendo a la organización a tomar mejores decisiones. Se expone que la
organización necesita una estructura de inteligencia de negocio para llevar adelante la
explotación de los datos y que la transformación digital tiene que partir de estrategias
de innovación claras en toda la organización y no pretender que la tecnología en sí
implique la transformación digital. No se debe pensar en cambiar procesos los cuales
no se conocen a fondo y para tal motivo se exponen métodos y herramientas para la
gestión de los mismos. A través de entrevistas a empleados de la organización, sumado
a todo lo expuesto, se plantea un modelo de transformación digital el cual expone los
beneficios de la misma, cómo impacta en los procesos, qué factores de éxito surgen de
esta implementación y cómo se vincula en la organización a través de un mapa
estratégico.