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La satisfacción de los clientes atendidos por el equipo comercial de una sucursal bancaria.

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PROYECTO. Pablo Teglia. 21.11.2018 DEFINITIVO.pdf (1.15 MB)

Fecha

2019-04-17

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Resumen
El objetivo del trabajo consiste en encontrar herramientas para gestionar la calidad de servicio en una sucursal bancaria.

Palabras clave

Herramientas de gestión de la calidad de Servicio, Calidad de atención en sucursal bancaria, Calidad en la atención presencial en bancos

Citación

URI

http://hdl.handle.net/2133/15530

Colecciones

FCEyE - Especialización en Marketing