Génesis e implementación de un modelo de responsabilidad social. El caso kretz S.A.

Este estudio de caso se focaliza en responder a la pregunta sobre la génesis e implementación de un modelo integrado de gestión de la RS (Responsabilidad social) en Kretz S.A. A lo largo del trabajo se proponen interrogantes sobre las dimensiones abordadas tomando como referencia el análisis de la empresa desde su fundación hasta la actualidad. En este recorrido se han presentado nuevas preguntas referidas a las motivaciones de respecto de la gestión de la RSE, la búsqueda de hitos que pudieran haber marcado su trayectoria, el conocimiento de las representaciones de Kretz acerca de la RSE, su concepción de empresa, así como el análisis de su misión y visión, y de los valores que las sustentan. El estudio se completa con la indagación del papel que han tenido los principios del Pacto Global y la integración con los estándares del Global Reporting Initiative (GRI). Finalmente, y por tratarse de un modelo completo de gestión, resultó de interés mostrar los hallazgos obtenidos en cada una de las dimensiones de la RSE, sumados a las externalidades positivas logradas a partir de su implementación.