Propuesta de un modelo de estructura organizacional dual para una PyME de Santa Fe

En un mundo empresarial que se moviliza cada vez más rápido, siendo clave lograr rapidez, agilidad, eficiencia y confiabilidad, este trabajo aborda la convivencia de estructuras tradicionales y modernas en un modelo dual. Se repasan destacados aportes teórico-prácticos, incluyendo modelos basados en jerarquía, relación de estructura con estrategia y cultura, teoría de sistemas, modelos basados en red y metodología de cambio. A través de un estudio de caso, indagando mediante entrevistas, se logra un diagnóstico de su estructura real actual. Es posible, comunicando la visión y estrategia al personal y tomando acciones para modelar la cultura, que estas características acompañen a la nueva estructura. Como ejes estratégicos se hallaron factores positivos y negativos que podrían influir en su implementación. Para aplicarla y mantenerla se representó mediante herramientas el nexo entre la empresa actual y el modelo planteado. Se evidenciaron obstáculos al cambio y se planteó su abordaje en tres etapas con aceleradores. La empresa debe participar del proceso tecnológico generando y circulando la capacidad que mayores ventajas competitivas genera: el conocimiento. Se elabora una propuesta, con todas las posibilidades y limitaciones inherentes, de modelo dual claro y concreto susceptible de ser implementado en una PyME.