“Herramientas para la implementación del proceso de diálogo en las organizaciones”

En el presente artículo presentamos una síntesis teórico-metodológica de los principales conceptos abordados en el estudio realizado sobre un modelo de diálogo y a modo de ejemplo algunas estrategias para el desarrollo de la mente colectiva en las organi-zaciones. A lo largo del mismo profundizaremos nuestra perspectiva respecto de los proce-sos comunicacionales que conforman una organización y presentaremos herramientas para expandir y optimizar tales procesos con mayor eficacia y generatividad dialógica. La visión que fundamenta esta propuesta, entiende que el desarrollo de la mente colectiva esta ínti-mamente ligada al fortalecimiento del entramado conversacional que conforma las organi-zaciones. En consecuencia, la promoción de conversaciones más productivas por medio de la expansión de determinadas prácticas dialógicas facilita las condiciones contextuales para que el diálogo acontezca, produciendo un “pensar juntos” potenciador de relaciones colabo-rativas, nuevos aprendizajes y realidades innovadoras.