LA GESTIÓN DEL CAMBIO A TRAVÉS DEL APRENDIZAJE COLECTIVO EN LAS ORGANIZACIONES: Estudio en casos.

El caso aquí referido forma parte de un estudio colectivo de casos llevados a cabo en la investigación: “La gestión del cambio a través del aprendizaje de competencias formativas y organizativas en las organizaciones”. A través de un diseño de investigación-acción se exploró sobre las posibilidades de cambio y aprendizaje colectivo en una institución educativa. En este trabajo presentamos un breve encuadre teórico- metodológico en torno a la problemática, los instrumentos de recolección de datos utilizados y las herramientas para la acción. Las conclusiones del caso muestran como las conversaciones y redes sociales entramadas en las organizaciones pueden permitir o inhibir el cambio en las mismas.